制造业从专注制造产品扩展到集成采购、生产、销售、服务为一体的完整价值链，当整个产品生命周期都系于互联网一线时，信息化发展速度极快。随着九牧信息化的快速发展，消费者群体覆盖全球，面对外部消费者用户的系统数量逐步增加, 陈旧的系统不能被轻易替换，导致了运营成本过大。
其一是管理成本，需要维护的系统越来越多，很多系统的数据冗余且重复，数据的不一致必然给管理工作带来一定压力。
其二是业务成本，业务和业务之间缺乏关联性，例如官网商城、厨卫管家、创意牧工坊、牧云、微商城等系统，用户账户之间与数据存储各自独立，系统涉及不同数据库、不同操作系统及不同的应用环境，导致后台运营统计工作难度大大增加，对于九牧的智造之路形成一定阻碍。
其三是安全成本，消费者隐私的各种信息被智能产品数据化，国家出台的《网络安全法》和“等保2.0”等相关法律法规也要求着消费者的信息使用者对消费者的个人信息提供保护义务，九牧消费者的数据安全是重中之重。
以互联网架构建设为基础, 满足千万级用户的访问需求，高效实现九牧C端用户毫秒级体验的统一用户注册及认证，实现C端资源的统一协调管理。
提供基于风险的安全认证策略，实现多重认证保护；全面实现身份治理，提升信息安全，强化风险控制。
简化九牧IT运营管理，建立IT基础架构用户中台，实现用户身份识别认证数据与业务数据分离；助力业务扩展，实现战略跃进。
将C端用户数据资产库从不同渠道获取进行整合与过滤，通过大数据平台进行多维度的用户画像和大数据分析预测，提供数字化营销策略。
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